Galeria doświadczeń – klient w dobie omnichannel

Dziś zakupy zaczynają się w jednym miejscu, a kończą w drugim – zacierają się granice między sprzedażą online i offline. To ogromna szansa, ale również wyzwanie, z jakim obecnie mierzy się branża retail. Omnichannel, czyli pełne i satysfakcjonujące client experience niezależnie od kanału sprzedaży, to kierunek, w którym centra handlowe podążają coraz śmielej.[1] Mimo prognoz klienci chętnie kupują stacjonarnie, jednak zapewnienie unikalnych doświadczeń nigdy dotąd nie było aż tak ważne.

Zobacz

Gemini Park Tarnów w lokalnym kadrze umacnia pozycję lidera

Gemini Park Tarnów kolejny raz udowadnia, że bogaty tenant-mix to nie jedyny atut galerii. W centrum handlowym, od lat zorientowanym na lokalną społeczność i kulturę, pojawiła się niecodzienna wystawa prac, której bohaterem jest samo Gemini. Poprzez nowatorskie spojrzenie na rolę i funkcje galerii w budowaniu strategii, największy w regionie obiekt handlowy z portfela Gemini Holding z powodzeniem utrzymuje pozycję lidera.

Zobacz

Zielone galerie handlowe w Polsce. Wdrożenia ESG w branży retail.

Zgodnie z raportem CBRE już co trzeci inwestor zwraca uwagę na to, czy przyszłe aktywa są zgodne z polityką zrównoważonego rozwoju. Ponad połowa największych graczy gotowa jest zapłacić nawet do 20 proc. więcej za zasoby uwzględniające rozwiązania ESG[1]. Postawę proekologiczną doceniają również klienci. W Polsce aż 59 proc. kupujących byłaby skłonna zmienić centrum handlowe, gdyby konkurencja zaczęła wdrażać politykę zrównoważonego rozwoju i dbać o środowisko[2]. Polityka ESG w branży retail przestała być tylko obowiązkiem legislacyjnym, a stała się poważną przewagą konkurencyjną. Jak wygląda wdrożenie ESG na polskim rynku?

Zobacz

Era klienta. Jak będą się zmieniać galerie handlowe?

Klienci nadal chcą kupować w galeriach – średni wzrost obrotów w 2022 roku w stosunku do przedpandemicznego 2019 roku wynosi ok. 11 proc[1]. Na tym trendzie skorzystają ci gracze, którzy będą potrafili elastycznie dopasować swój model do przyzwyczajeń i oczekiwań współczesnego klienta, mówiła Anna Malcharek, dyrektor zarządzająca krakowskiej firmy deweloperskiej oraz wiceprezes zarządu Polskiej Rady Centrów Handlowych podczas panelu „Zakupy, rozrywka i praca w czasach pandemii” na Forum Rynku Nieruchomości, który odbył się w dniach 19-20 czerwca br. w Sopocie. W swoim komentarzu podsumowuje i rozwija najważniejsze trendy na rynku retail.

Zobacz

5 lat Gemini Park w Tychach – nowoczesny kompleks mixed-use w sercu Śląska

W 2023 roku Gemini Park Tychy świętuje pięciolecie swojego istnienia. Po rozbudowie zakończonej w zeszłym roku obiekt rozrósł się do niemal 44 tysięcy GLA, na których mieści się nie tylko przestrzeń handlowo-rozrywkowa, ale także nowoczesne powierzchnie biurowe. Miesięcznie Gemini Park Tychy odwiedza średnio 400 tys. klientów, a centrum stale rozwija swoją ofertę. Calvin Klein Jeans/Tommy Jeans i Let’s Bubble to tylko niektóre z marek pozyskanych do portfolio w bieżącym roku. Kolejne otwarcie, planowane na drugą część 2023 r., z pewnością ucieszy najmłodszych – w galerii powstanie nowoczesna sala zabaw.

Zobacz

Galerie Gemini Park przechodzą w tryb energooszczędny

Trzy centra handlowe należące do Gemini Holding będą zużywały mniej energii. W Gemini Park Tychy, Gemini Park Bielsko-Biała i Gemini Park Tarnów wdrożono właśnie szereg rozwiązań, które mają zapewnić dodatkowe oszczędności, ponad te dotychczas stosowane.

Zobacz